Resultat och nyckeltal
Mehiläinens omsättning fortsatte att öka inom alla affärsområden i Finland, Estland, Sverige och Tyskland då lönsamheten förbättrades jämfört med föregående år.
År 2023 ökade Mehiläinens omsättning med 13,3 procent jämfört med jämförelseåret till 1 850,2 (1 632,8) miljoner euro. Alla affärsområden växte både i Finland, Estland, Sverige och Tyskland. Omsättningen inom de privata hälsovårdstjänsterna steg inom alla kundsegment, främst organiskt. Även omsättningen inom socialtjänsterna och de offentliga hälsovårdstjänsterna steg till stor del genom organisk tillväxt och delvis även företagsförvärv.
- År 2023 var i Mehiläinens affärsverksamhet i många avseenden en återgång till det normala efter pandemin, trots att de nya välfärdsområdena övertog ansvaret för de offentliga hälsotjänsterna och den oväntat höga kostnadsinflationen som började år 2022 och fortsatte under året, konstaterar Mehiläinens koncernchef Janne-Olli Järvenpää.
Mehiläinenkoncernens justerade rörelsevinst före avskrivningar och nedskrivningar av immateriella tillgångar som uppkommit genom företagsförvärv samt poster som påverkade jämförbarheten (justerad EBITA) uppgick till 215,7 (137,6) miljoner euro. Resultatet för räkenskapsperioden var något positivt och uppgick till 40,1 (-9,4) miljoner euro eller cirka 2,2 procent av omsättningen.
Vi kunde delvis kompensera de höjda kostnaderna på grund av den höga inflationen och ändringarna i lagstiftningen genom ändrad prissättning på tjänsterna. Lönsamheten utvecklades positivt också tack vare stark efterfrågan, lyckad ökning av utbudet och därigenom en förbättrad kostnadseffektivitet som möjliggör skalfördelar. Det finns fortfarande mycket utrymme för förbättring när det gäller lönsamheten. Dessutom orsakar branschens snabbt stigande löner och andra kostnader ytterligare tryck, konstaterar Järvenpää.
NPS-indexet (Net Promoter Score) som mäter kundnöjdhet och lojalitet vid Mehiläinens läkarcentraler steg till den högsta noteringen någonsin med ett värde på 90.
Avrundade nyckeltal för 2023
37 000
Anställda och yrkesutövare
840
Enheter
2,1 milj.
Kunder
4,9 milj.
Läkarbesök
1,8 milj.
Användare i OmaMehiläinen
7 900
Boendeplatser inom socialtjänsten
1 850,2
Omsättning (milj. €)
13,3 %
Omsättningsökning
Omsättningens fördelning
64,1 %
Hälsotjänster - Finland
29,2 %
Socialtjänster
6,7 %
Internationella hälsotjänster
Mehiläinens år 2023
Välkommen att ta del av Mehiläinens år 2023 i form av årets årsberättelse.