Videosamtal mottagning via dator

Videosamtal krävs:

• Dator (med kamera och hörlurar)
• Nätanslutning
• Nätbankskoder (stark identifiering krävs på MinMehiläinen nättjänsten)
• Följande webbläsare rekommenderas: Google Chrome eller Microsoft Edge

Förberedelser:

• Installera Google ChromeExtern länk eller Microsoft EdgeExtern länk webbläsare, om du inte redan har dem.
• Om du använder andra webbläsare än Google Chrome eller Microsoft Edge, installera Teams applikationenExtern länk till din dator på förhand.

Att starta videosamtal via dator:

1. Logga in i MinMehiläinen nättjänsten med dina nätbankskoder.

2. Tryck på Starta på bokningen på MinMehiläinen första sida (Händelserna). Vi rekommenderar att du startar mottagningen i god tid, t.ex. 5 minuter innan mottagningen börjar.

3. Starta-knappen öppnar en ny webbläsarflik. Tryck på Anslut på webben i stället. Om du har installerat Teams appen, tryck Öppna Microsoft Teams pop-up.

4. Ange namn och tryck på Anslut ny. Tillåt Microsoft Teams åtkomst till mikrofon och kamera om ett pop-up visas.

5. Videosamtalet börjar när mottagaren ansluter sig.       

6. Du kan stänga eller öppna kameran via symbolen och mikrofonen via symbolen

7. Avsluta mottagningen via symbolen

Om du inte har kopplat upp dig till videosamtalet i tid ringer mottagaren dig en gång från okänt nummer. Om du har tekniska problem, vänta tills mottagaren ringer dig med telefon.