Mehiläinens år 2022: Den kraftiga tillväxten fortsatte, kostnadsinflationen steg avsevärt och lönsamheten försämrades

Covid-19, Rysslands attack mot Ukraina, arbetskraftsbristen inom branschen, reformen av branschlagstiftningen, den höga kostnadsinflationen och den höjda räntenivån samt den sämre tillgången till främmande kapital skapade en oförutsägbar affärsmiljö 2022.

- Mehiläinen klarade sig bra i den svåra marknadssituationen. Vi ökade omsättningen och våra marknadsandelar, och vår operativa lönsamhet var fortfarande bättre än genomsnittet inom branschen. Kostnaderna steg dock kraftigt, lönsamheten försämrades och resultatet var förlustbringande. Vi kan inte vara nöjda med årets resultat, säger verkställande direktör Janne-Olli Järvenpää.

Jämfört med föregående år ökade Mehiläinens omsättning 2022 med 16,7 procent till 1 632,8 (1 398,9) miljoner euro. Vi hade en särskilt stark tillväxt inom privatfinansierade hälso- och sjukvårdstjänster, terapitjänster och internationell affärsverksamhet. Omsättningen från tjänsterna kring covid-19, som testning, sjönk betydligt. Marknadsandelen ökade inom flera affärsområden tack vare organisk tillväxt och företagsförvärv.

Mehiläinens operativa kassaflöde ökade 8,6 procent under 2022 och uppgick till 264.2 (243.2) miljoner euro. Koncernens lönsamhet försämrades dock på grund av de ökade kostnaderna. Det justerade rörelseresultatet före avskrivningar och nedskrivningar av immateriella tillgångar som uppkommit genom företagsförvärv samt poster som påverkar jämförbarheten (justerad EBITA) var 137,6 (163,6) miljoner euro. Mehiläinens resultat var förlustbringande under året och uppgick till -9,4 (24,9) miljoner euro.

- Trots ett utmanande år gjorde vi stora satsningar inom kvalitet och tjänsteutveckling. Vi genomförde omfattande investeringar i nya lokaler och anordningar, digital utveckling och företagsförvärv som breddar servicenätverket och -utbudet. Det totala investeringsbeloppet ökade till 218,1 (159,7) miljoner euro, konstaterar Järvenpää.

Mehiläinenkoncernens skatteavtryck ökade med 20,7 procent under året till 364,0 (301,6) miljoner euro. Koncernen betalade 17,9 (19,2) miljoner euro i inkomstskatt.

Stor efterfrågan på hälsotjänster och färre insatser relaterat till covid-19

Året präglades av stor efterfrågan på hälsotjänster. Mehiläinen ökade sina marknadsandelar inom läkar- och tandläkartjänster samt även inom fysioterapi tack vare förvärvet av Fysios. Antalet besök ökade kraftigt. Även inom arbetslivstjänsterna ökade antalet kunder och användningen av tjänsterna märkbart.

- Vi har under året gjort stora insatser för att minska infektionsspridning av coronaviruset och hantera en växande vårdskuld efter pandemin, säger Järvenpää.

Inom de offentliga hälsotjänsterna låg tillgången till vård på en mycket hög nivå och antalet kunder vid Mehiläinens offentliga hälsocentraler steg till rekordnivå. Under året startade Mehiläinen Center för distansmedicin, som tar emot kunder från den offentliga sektorn. Logoped- och ergoterapitjänsterna växte både organiskt och via företagsförvärv.

Påtaglig kostnadsökning inom socialtjänsterna

År 2022 var ett tufft år för våra socialtjästerna. Arbetskraftsbristen, kostnadsinflationen, reformen av branschlagstiftningen och överföringen av organiseringsansvaret från kommunerna till välfärdsområdena i Finland förändrade omvärlden avsevärt.

- Mehiläinen producerar måltider dygnet runt till 7 000 inneboende och har verksamhet i sammanlagt över 800 fastigheter. Den plötsliga ökningen av energi- och livsmedelskostnaderna hade en avsevärt försämrande effekt på lönsamheten. Pandemin och arbetskraftsbristen höjde också personalkostnaderna, konstaterar Järvenpää.

På grund av långfristiga avtal kunde inte den snabba och oförutsägbara kostnadsökningen överföras på priserna under 2022. Kostnadstrycket förväntas vara fortsatt högt även i framtiden.

Den internationella tillväxten var fortfarande stark

Mehiläinen fortsatte att expandera utanför Finland under året. Den internationella affärsverksamheten i Estland, Sverige och Tyskland har redan en omsättning på cirka 100 miljoner euro. BeeHealthy-dotterbolagets digitala plattform för hälso- och sjukvård har redan börjat användas i tio länder.

- Vår internationella verksamhet befinner sig i en initial kraftig tillväxtfas och potentialen är enorm. Marknaden för privata tjänster inom öppenvården i Estland, Sverige och Tyskland uppgår till flera tiotals miljarder euro, betonar Järvenpää.

Hög kund- och personalnöjdhet

Nöjdheten bland såväl personalen som kunderna hos Mehiläinen låg på en fortsatt hög nivå. Den sammanlagda nettorekommendationsgraden (NPS) för Mehiläinens privata hälsotjänster låg på 89 poäng. Under året sysselsatte Mehiläinen sammanlagt 33 000 anställda och yrkesutövare. Den heltidsanställda personalen ökade med 18,8 % och uppgick i genomsnitt till 13 400 personer. Resultatet av personalundersökningen låg på en utmärkt nivå. Det långsiktiga personalarbetet märktes också externt, då Mehiläinen utsågs till årets arbetsgivarvarumärke och röstades fram som den mest eftertraktade arbetsgivaren i branschen bland studerande.

RESULTATETS NYCKELTAL

	2019	2020	2021	2022	Ändrings-%
Omsättning	1 064,1	1 162,5	1 398,9	1 632,8	16,7 %
Justerad EBITDA 1)	202,0	227,6	271,0	266,0	-1,8 %
% av omsättningen	19,0	19,6	19,4	16,3
EBITDA	197,1	218,6	263,9	262,2	-0,6 %
% av omsättningen	18,5	18,8	18,9	16,1
Justerad EBITA 2)	118,8	134,1	163,6	137,6	-15,9 %
% av omsättningen	11,2	11,5	11,7	8,4
EBITA 3)	114,0	125,1	153,3	133,8	-12,7 %
% av omsättningen	10,7	10,8	11,0	8,2
Rörelseresultat	81,8	86,0	113,8	85,1	-25,3 %
% av omsättningen	7,7	7,4	8,1	5,2
Årets resultat	0,6	0,2	24,9	-9,4	-137,8 %
% av omsättningen	0,1	0,0	1,8	-0,6
Kassaflöde från löpande verksamhet	200,7	202,0	243,2	264,2	8,6 %
Skatteavtryck 4)	217,6	230,9	301,6	364,0	20,7 %
Inkomstskatter 5)	6,4	14,6	19,4	15,2	-21,5 %
Totala investeringar i förvärv och materiella och immateriella tillgångar	85,4	52,8	159,7	218,1	36,5 %
Genomsnittligt antal anställda (heltid)	9 077	9 461	11 281	13 404	18,8 %
Kundernas nettorekommendationsindex (NPS)	89	89	89	89

1) Rörelseresultat före poster som påverkar jämförbarheten.
2) Rörelseresultat före avskrivningar, nedskrivningar av immateriella tillgångar som uppkommit genom företagsförvärv och poster som påverkar jämförbarheten.
3) Rörelseresultat före avskrivningar och nedskrivningar av immateriella tillgångar som uppkommit genom företagsförvärv.
4) Skatteavtryck inklusive arbetsgivaravgifter. Utöver Mehiläinens eget skatteavtryck tillkommer även skatteavtryck av konsultläkare verksamma inom Mehiläinen, uppskattningsvis 89,5 (76,5) miljoner euro.
5) Inkluderar alla inkomstskatter som bokförts i räkenskapsperiodens resultat samt inkomstskatter som bokförts under räkenskapsperioden på grund av justering av inkomster från tidigare räkenskapsperioder (inkluderar inte uppskjuten skatt).

Ta del av årsberättelsen och bokslutet på Mehiläinens webbplats:
https://www.mehilainen.fi/sv/foretagsuppgifter/mehilainens-ar-2022