Mehiläinen Länsi-Pohjan vuosi 2023: Erinomaiset tulokset turvasivat toiminnan jatkuvuuden
Lehdistötiedote 14.3.2024
Mehiläinen Länsi-Pohjan palveluiden tilaaja-asiakkaaksi tuli vuoden 2023 alusta Lapin hyvinvointialue. Yritys turvasi vastuullaan olevien Meri-Lapin palveluiden laadun, saatavuuden ja asiakaslähtöisyyden läpi vuoden ja panosti kumppanuuden rakentamiseen hyvinvointialueen kanssa. Tehdyn työn tulokset olivat erinomaisia ja Lapin hyvinvointialue päätti jatkaa ulkoistusta sopimuksen irtisanomisen sijaan.
- Mehiläinen Länsi-Pohjan vuotta leimasivat sekä toiminnan laadun ja tuottavuuden parantaminen että kumppanuuden rakentaminen Lapin hyvinvointialueen kanssa. Läpi vuoden kävimme sote-uudistuksen toimeenpanon edellyttämiä neuvotteluja toimintamme jatkoa koskien. Neuvotteluprosessi eteni hyvässä hengessä ratkaisuja etsien, toteaa Mehiläinen Länsi-Pohjan toimitusjohtaja Lasse Männistö.
Vuoden 2023 keskeisiin tavoitteisiin lukeutui edellisenä vuotena aloitetun kannattavuuden ja tuotannollisen tehokkuuden eteen tehdyn työn jatkaminen. Mehiläinen Länsi-Pohja onnistui tavoitteessa erinomaisesti: yhtiön tuotannollinen tehokkuus ja kannattavuus paranivat ja luovat osaltaan aiempaa kestävämmän pohjan toiminnan jatkuvuudelle.
- Suomen sote-kentän haasteet palveluiden saatavuudessa, erikoissairaanhoidon kasvavissa hoitojonoissa sekä henkilökunnan saatavuudessa onnistuttiin taklaamaan Mehiläinen Länsi-Pohjassa hyvin. Vahva tiimihenki ja joustavuus siirtää tarvittaessa resursseja yli yksikkörajojen ovat olleet tärkeitä ajureita tulosten saavuttamisessa, Männistö sanoo.
Vuonna 2023 Mehiläinen Länsi-Pohjan toiminnan tulokset olivat erinomaisia niin hoidon laadun ja saatavuuden kuin asiakas- ja työntekijätyytyväisyyden saralla. Hoidon saatavuus oli läpi vuoden hyvällä tasolla: hoito järjestyi alle puolessa vuodessa yli 95 prosentille erikoissairaanhoidon asiakkaista. Asiakastyytyväisyyden taso nousi toimintahistorian ennätyslukemaan nettosuositteluasteella (NPS) mitattuna: koko yrityksessä 81, perusterveydenhuollossa 79 ja erikoissairaanhoidossa 84.
Mehiläinen Länsi-Pohjan koulutustoiminta jatkui aktiivisena koko vuoden. Erikoistumispaikka tarjottiin vuoden aikana 54 erikoistuvalle lääkärille 21 eri lääketieteen erikoisalalla. Loppuvuonna 2023 Nuorten Lääkärien Yhdistys palkitsi Mehiläinen Länsi-Pohjan koulutustoiminnan viiden tähden erikoistumispaikkana.
- Toiminnan tulosten kautta Mehiläinen Länsi-Pohja on lunastanut paikkansa jatkossakin Meri-Lapin alueen palveluntuottajana. Haluankin lausua kiitokset ensimmäisestä yhteistyövuodesta tilaaja-asiakkaana toimivalle Lapin hyvinvointialueelle sekä koko henkilökunnallemme hienosta työstä epävarmuuden keskellä vuonna 2023, Männistö päättää.
Tutustu Mehiläinen Länsi-Pohjan vuoteen 2023: Mehiläinen Länsi-Pohjan vuosi 2023Ulkoinen linkki