Näin asioit Terveyssopimuksella
Onnittelut, olet valinnut huolettoman tavan hoitaa terveyttäsi säännöllisesti, asiantuntevan lääkärin avulla - kiinteällä kuukausihinnalla!
Tarkista, mitä palveluita Terveyssopimus sisältää ja mihin alennuksiin olet oikeutettu.
Kun olet ottanut Terveyssopimuksen
Sinulle nimetään oma terveysvalmentaja, joka oppii tuntemaan sinut ja terveyshistoriasi.
Terveyssopimus aloitetaan terveysvalmentajan tutustumistapaamisella ja terveystarkastuksella. Jos terveystarkastuksessa ilmenee tarvetta varata aikaa lääkärille, terveysvalmentaja varaa sinulle ajan tai voit varata ajan itse verkossa tai puhelimitse. Terveysvalmentaja ohjaa sinut myös tarvittaessa erikoislääkäreiden vastaanotolle ja suosittelee sinulle sopivat asiantuntijat. Erikoislääkärin vastaanotot eivät kuulu palvelun kuukausihintaan. Kustakin yleislääkärikäynnistä veloitetaan kuukausimaksun lisäksi poliklinikkamaksu.
Terveystarkastukseen tulo
Kun olet ottanut Terveyssopimuksen, soitamme sinulle ja sovimme ajan terveysvalmentajan tutustumiskäynnille.
Ennen terveysvalmentajan tapaamista on hyvä täyttää lomake, jonka avulla kartoitetaan terveydentilaa ja elämäntilannetta. Voit täyttää lomakkeen joko suoraan tietokoneellasi, tai tulostaa sen ja täyttää käsin. Jos täytät lomakkeen tietokoneella, tallenna se ja tuo mukaan terveysvalmentajan vastaanotolle sähköisenä puhelimessa tai tabletissa, tai tulosta täytetty lomake mukaasi. Avaa lomake klikkaamalla tätä linkkiä.
Kun tarvitset lääkäriä
Akuuteissa sairastumistilanteissa voit mennä yleislääkärin vastaanotolle, mihin tahansa Mehiläisen toimipisteeseen. Ajan voit varata verkossa, OmaMehiläinen-sovelluksesta tai soittamalla asiakaspalveluun.
Akuuteissa tilanteissa OmaMehiläinen-sovelluksen Digiklinikan lääkärit ja hoitajat ovat käytettävissäsi veloituksetta ympäri vuorokauden missä ikinä oletkin.
Röntgen- ja laboratoriokäynnit
Yleislääkäri määrää sinulle tarvittavat tutkimukset, joista hyvin suuri osa kuuluu palvelun kuukausihintaan. Kuukausimaksu kattaa niin laboratorio-, röntgen-, ultraääni- ja rintarauhastutkimuksia kuin kliinisen fysiologian (esim. EKG- ja PEF-tutkimukset) ja patologian (esim. irtosolu- eli papa-tutkimus) tutkimuksia.
Huomaathan, että tutkimukset sisältyvät kuukausihintaan vain yleislääkärin lähetteellä. Ilman lähetettä tai erikoislääkärin määräämänä tutkimukset ovat erillismaksullisia. Erikoislääkärin määräämistä tutkimuksista on kuitenkin mahdollista saada alennusta.
Katso lista tutkimuksista tästä.
Rokotusten ottaminen
Terveyssopimuksen kuukausihintaan sisältyvät influenssa- ja jäykkäkouristusrokotteet voidaan antaa sinulle esimerkiksi terveystarkastuksen yhteydessä tai voit varata terveysvalmentajalle erillisen 15 min ajan verkossa tai puhelimitse. Influenssarokote tulee ottaa joka vuosi. Jäykkäkouristusrokote otetaan 10–20 vuoden välein, riippuen rokotettavan iästä.
Peruutus ja irtisanominen
Kuluttajansuojalain mukaisesti asiakkaalla on oikeus perua verkkosivuilla tai puhelimitse tehty sopimus (ns. etämyyntisopimus) 14 vrk:n kuluessa sopimuksen tekemisestä. Peruutuksen voi tehdä postitse osoitteeseen Mehiläinen asiakaspalvelukeskus/Terveyssopimustiimi, Yliopistonkatu 14 A, 4. krs, 20100 Turku. Voit lähettää vapaamuotoisen ilmoituksen tai käyttää oheista lomaketta.
Sopimus on voimassa toistaiseksi. Sopimuksen irtisanominen tulee tehdä puhelimitse Mehiläisen asiakaspalveluun, postitse osoitteeseen Mehiläinen asiakaspalvelukeskus/Terveyssopimustiimi, Yliopistonkatu 14 A, 4. krs, 20100 Turku tai sähköpostitse terveyssopimus@mehilainen.fi. Irtisanomisilmoituksen tulee olla perillä laskutuskauden viimeiseen päivään mennessä. Asiakas on velvollinen maksamaan kuluvan laskutuskauden loppuun mennessä kertyneet kuukausimaksut, poliklinikkamaksut sekä muut mahdolliset maksut.
Avaa tästä Mehiläinen Terveyssopimus -palvelun irtisanomis- tai peruuttamislomake
Asiantuntijat ja toimipisteet
